لتقييم المجمع في برنامج أداء وفد شركة جنرال الكتريك يزور مجمع الأمل بالدمام طباعة
الكاتب: Administrator   
الإثنين, 02 كانون2/يناير 2017 10:06

لتقييم المجمع في برنامج أداء

وفد شركة جنرال الكتريك يزور مجمع الأمل بالدمام

زار وفد شركة جنرال الكتريك   مجمع الأمل والصحة النفسية بالدمام حيث كان في استقبالهم  المشرف العام على المجمع بالإنابة الدكتور: عبد السلام بن سالم  الشمراني والدكتور: أحمد سلام مدير إدارة المراجعة السريرية (الإكلينيكية ) ومدير إدارة العلاقات والإعلام والتوعية الصحية الأستاذ :راشد أحمد الزهراني .

وتأتي  هذه الزيارة ضمن اختيار المجمع لمشروع تحسين تجربة المريض وزيادة كفاءة الأداء ((أداء)) والذي تشرف عليه وزارة الصحة ممثلة في الإدارة العامة للصحة النفسية والاجتماعية بوزارة الصحة من خلال تكليف شركة جنرال الكتريك لقياس تقييم المجمع في البرنامج العلاجية والخدمات المقدمة وقياس مؤشرات الأداء وعمل الفريق العلاجي في تقديم خدمته للمرضى حيث من التوقع أن يكون المجمع ضمن  (10)مستشفيات الأمل والصحة النفسية تطبق هذا البرنامج.

في البداية  استمع الوفد إلى شرح موجز  عن أهم الخدمات التي  يقدمها المجمع  و تم عقد  ورشة عمل عن المؤشرات التي يطبقها المجمع وعرض النتائج والمؤشرات السابقة قدمها الدكتور: أحمد سلام  بقاعة ابن سينا وبحضور عدد من مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام ثم قام الوفد بأخذ جولة في المجمع شملت العيادات الخارجية و قسم (هـ)  و قسم الطوارئ وتعرفوا على الخدمات التي يقدمها المجمع للمراجعين والمرضى.

الجدير بالذكر أن هذه الزيارة تهدف إلى رفع كفاءة العاملين والفريق العلاجي في تطبيق المقاييس والمؤشرات لأداء الوظيفي في تقديم الخدمات العلاجية ومن المتوقع أن يكون مدة البرنامج عاماً كاملاً يشمل تحسين الأداء والوظيفي في تقديم الخدمات.